Como definir objetivos SMART
Vejo muitas empresas definirem metas e objetivos para seus planejamentos estratégicos ou para seus projetos sem atentar-se para essa questão bastante importante, as características SMART.
Definir metas e objetivos para as empresas ou seus projetos pessoais é importante para termos um norte de onde queremos ir / estar.
E a definição de metas vai ao encontro do fator de sucesso do seu projeto, como saber se o projeto foi um sucesso se as metas não foram bem elaboradas……
Vejamos o significado do SMART nesse caso:
- S – Específicos (Specific): os objetivos devem ser pensados e definidos de forma clara e precisa, sem subjetividade;
- M – Mensuráveis (Measurable): os objetivos devem ser definidos de maneira que possam e devam ser medidos e analisados; leia meu artigo sobre indicadores aqui
- A – Atingíveis (Achievable): a possibilidade de concretização dos objetivos devem ser alcançáveis, desafiadoras mas não impossíveis;
- R – Relevante (Relevant): os objetivos precisam ser relevantes para você, que faça sentido e gere motivação;
- T – Temporizáveis (Time-based): os objetivos devem ser definidos em termos de duração, com prazo definido.
Vamos agora entender e esclarecer alguns exemplos equivocados de objetivos SMART abaixo:
- Dobrar o faturamento em 1 ano;
- Aumentar as vendas;
- viajar no ano que vem;
Analisando cada exemplo, teremos:
- Item 1 – Veja que dobrar o faturamento em 1 ano, amanhã continuará sendo em 1 ano e assim sucessivamente.
O correto seria – “Aumentar o faturamento bruto da empresa em 50% até o 31/12/2018”.
50% passou a ser realista, mais específico (faturamento bruto), relevante e atingível, é mensurável e temporal (há uma data fim definida).
- Item 2 – Talvez essa meta não seja realista e não está específica nem temporal;
Uma melhor definição para essa meta seria: – aumentar o faturamento em 40% nos itens de cama, mesa e banho até 3o trimestre/2018.
- Item 3 – Não seria muito melhor se essa meta fosse definida como “viajar com a família para os USA, ficar 10 dias em Miami, em julho/2018”?
E ainda se você quiser um software para seu smartphone para acompanhar as metas, procure na Apple Store ou Google Play por “Bussola de metas”.
Escrevermos as metas e olharmos para elas com frequência gera mais comprometimento e aumenta as chances de atingí-las.
